Levads

Wok To Walk mēs esam apņēmušies izveidot svarīgu gastronomisko kopienu, kas sākas ar visu mūsu kopienas locekļu privātuma aizsardzību. Tas nozīmē, ka mēs aizsargāsim visu apmeklētāju personas datus un citu informāciju, kuri piekļūst mūsu vietnēm vai pakalpojumiem, izmantojot jebkuru mobilo lietojumprogrammu, platformu vai ierīci (kopā – “Pakalpojumi”).

Šī privātuma politika (“Privātuma politika”) izskaidro, kā Wok To Walk mūsu meitasuzņēmumi un saistītie uzņēmumi vāc, kopīgo un izmanto jūsu personas datus. Jūs atradīsit arī informāciju par to, kā jūs varat izmantot savas privātuma tiesības. Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat, ka jūsu personas dati tiks izmantoti, kā aprakstīts šajā konfidencialitātes politikā. Termini “mēs”, “mēs” vai “mūsu” attiecas uz WOK TO WALK INTERNATIONAL, S.L. (turpmāk tekstā “Wok to Walk” ar adresi La Rambla, nº 140, 4-a, 08002, Barcelona un saziņas e-pastu gdpr@woktowalk.com.), un ir definēti visi noteikumi, kas nav definēti šajā konfidencialitātes politikā. mūsu Noteikumos.

Kopsavilkums

Zemāk mēs apkopojam mūsu konfidencialitātes politikas galvenos punktus.

Informācija, ko mēs no jums vācam un kāpēc

Šīs ir vispārīgās personas datu kategorijas, kuras mēs apkopojam par jums, un mērķiem, kuru dēļ mēs to darām:

1. Informācija, kuru jūs brīvprātīgi sniedzat:

Personīgie reģistrācijas dati, izveidojot Wok To Walk kontu, lai mēs varētu:

• Izveidojiet kontu, lai jūs varētu pasūtīt

tbilstība mūsu Noteikumiem;

• identificēt jūs, kad piesakāties savā kontā;
• sazinieties ar jums, lai uzzinātu savu viedokli par mūsu

Pakalpojumi; un

• paziņot jums par izmaiņām vai atjauninājumiem mūsu

Servi

Informācija par darījumiem, veicot pasūtījumu restorānā:

• apstrādāt pasūtījumu un izrakstīt jums rēķinu (taču ņemiet vērā, ka Wok

To Walk, nekad netiek saglabāta jūsu kredītkartes informācija

mūsu sistēmās);

• nosūtiet pasūtījumu uz restorānu;

informēt jūs par sava pasūtījuma statusu;

• atbildiet uz jautājumiem un jautājumiem par pasūtījumiem un

atrisināt problēmas;

• veikt analīzi un pētījumus, lai attīstītu un uzlabotu

Mūsu pakalpojumi; un

• aizsargāt jūs un Pakalpojumus, mēģinot atklāt un

novērstu krāpšanu vai citas darbības, kas pārkāpj

mūsu Noteikumi vai politika attiecībā uz Pakalpojumiem.

Informācija par jūsu reklamēšanas preferencēm, lai mēs varētu:

• nosūtīt jums personalizētu reklāmu par mūsu produktiem vai

pakalpojumus.

• Atzinumi par mūsu Pakalpojumiem, lai mēs varētu:

atbildēt uz jūsu jautājumiem vai jautājumiem;

publicējiet viedokļus, ko mums sūtāt par mūsu Restorāniem

un pakalpojumi; un

• veikt analīzi un pētījumus, lai uzlabotu un attīstītu

Mūsu pakalpojumi.

2. Informācija, kuru mēs apkopojam automātiski

Informācija par darbību, lai mēs varētu:

• piedāvāt jums uzlabotu pieredzi;
• dod jums piekļuvi savai pasūtījumu vēsturei un preferencēm; un

piedāvājiet citus pakalpojumus, kurus pieprasāt no mums.

Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai mēs varētu:

• izmērīt un analizēt mūsu Pakalpojumu izmantošanu un efektivitāti;
• personalizēt un optimizēt reklāmas mērķauditoriju

mūsu Pakalpojumi citās vietnēs un platformās; un

• sniegt atrašanās vietas pakalpojumus, ja izvēlaties dalīties ar

ģeogrāfiskā atrašanās vieta.

3. Informācija, ko iegūstam no ārējiem avotiem

Analītiskie ziņojumi un tirgus pētījumu aptaujas, lai mēs varētu:

• novērtēt mārketinga kampaņu veiktspēju no

Mūsu pakalpojumi; un

• labāk izprotiet savas vēlmes, lai mēs varētu

personalizēt mūsu mārketinga kampaņas un pakalpojumus

šo funkciju.

Mēs apstrādājam personas datus, kurus jūs brīvprātīgi sniedzat, informāciju, kuru vācam automātiski, un informāciju, ko iegūstam no ārējiem avotiem, lai pastāvīgi uzlabotu savus Pakalpojumus. Tādā veidā mēs varam jums vēl vairāk atvieglot vajadzīgā ēdiena atrašanu, kad vien to vēlaties, neatkarīgi no tā, kuru ierīci izvēlaties lietot vai kur atrodaties pasaulē.

Ar ko mēs kopīgojam jūsu personas datus?

Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar šādiem adresātiem (un vienmēr, kad to darīsim, mēs nodrošināsim, ka mums ir piemērotas drošības un līguma garantijas to aizsardzībai):

• Restorāni, kuru apstrādei un piegādei esat pasūtījis pasūtījumu;
• Grupas uzņēmumi;
• Trešās puses, kas atbalsta mūsu pakalpojumus (piemēram, piegādātāji mārketinga kampaņām vai akcijām, kas tiek veiktas pārtikas, dzērienu un atpūtas nozarēs atbilstoši jūsu vēlmēm);
• Jebkura tiesībaizsardzības aģentūra vai jebkura pārvaldes iestāde, valdības aģentūra, tiesa vai cita trešā puse, kurai, mūsuprāt, ir nepieciešams atklāt personas datus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem vai noteikumiem;
• Jauni īpašnieki vai reorganizēti uzņēmumi uzņēmējdarbības pārstrukturēšanas, pārdošanas, pirkšanas vai kopuzņēmuma izveidošanas gadījumā, kas ietekmē mūsu biznesu.
• Jebkura cita trešā puse, kurai esat devis savu piekrišanu. Mēs nekad nepārdosim, neizplatīsim un citādi nedalīsimies ar jūsu personas datiem, ja vien mums nebūs jūsu piekrišanas.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats

Wok To Walk vienmēr nodrošinās, ka tam ir likumīgs pamats apkopot un apstrādāt jūsu personas datus. Juridiskais pamats, uz kuru mēs paļaujamies, mainīsies atkarībā no personas datu veida un konteksta, kurā mēs tos iegūstam.

Mēs apkopojam un apstrādājam jūsu personas datus galvenokārt mūsu Noteikumos noteikto līgumsaistību izpildei (tas ir, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat pasūtījumu jūsu norādītajā laikā un vietā), bet mēs varam tos apstrādāt arī ar likumīgiem uzņēmējdarbības mērķiem.

Starptautiska datu pārsūtīšana

Mēs varam pārsūtīt jūsu personas datus uz valstīm, kas nav jūsu dzīvesvieta un Wok To Walk, vai mūsu pakalpojumu sniedzēji. Šo valstu datu aizsardzības likumi var atšķirties no jūsu valsts likumiem, taču Wok To walk nodrošina atbilstošu drošības pasākumu ieviešanu, lai šajās valstīs aizsargātu jūsu personas datus saskaņā ar Eiropas GRPD un šo konfidencialitātes politiku.

Drošība

Wok To Walk piešķir lielu nozīmi jūsu personas datu aizsardzībai pret nesankcionētu piekļuvi, nelikumīgu apstrādi, nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu un bojājumiem. Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu šādu informāciju.

Datu saglabāšana

Wok To Walk glabās jūsu personas datus uz laiku, kas nav nepieciešams šajā Privātuma politikā un mūsu Noteikumos aprakstīto mērķu sasniegšanai. Mēs varam arī saglabāt noteiktus personas datus noteiktu laiku pēc tam, kad esat izdzēsis vai deaktivizējis kontu likumīgām darbībām, piemēram, lietvedības uzturēšanai un mūsu juridisko pienākumu ievērošanai. Ikreiz, kad mēs saglabājam jūsu informāciju, mēs to darīsim saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem.

Jūsu tiesības uz datu aizsardzību

Jebkurā laikā varat piekļūt savam kontam, lai pārskatītu un atjauninātu personisko informāciju. Jūs varat arī sazināties ar mums, lai lūgtu mūs izdzēst jūsu personas datus vai ierobežot to apstrādi, vai arī pieprasīt, lai mēs tos pārsūtītu trešai personai. Jums ir arī tiesības atteikties no mārketinga paziņojumiem, kurus mēs jums nosūtām, noklikšķinot uz opcijas “anulēt abonementu” jebkurā mārketinga paziņojumā, ko saņemat no mums, vai atjauninot savu profilu.

Saites uz trešo pušu vietnēm

Laiku pa laikam mūsu vietnēs var būt saites uz trešo pušu vietnēm (piemēram, mūsu partneru tīklu, reklāmdevēju un saistīto uzņēmumu vietnēm). Noklikšķinot uz šīm saitēm, lūdzu, ņemiet vērā, ka Wok To walk nav atbildīgs par šīm vietnēm, kurām būs savas privātuma politikas.

Šīs konfidencialitātes politikas atjauninājumi

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai to pielāgotu iespējamām juridiskām, tehniskām vai komerciālām izmaiņām. Mēs iesakām periodiski pārskatīt šo lapu, lai iegūtu jaunāko informāciju par mūsu privātuma praksi.

Kā ar mums sazināties

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma politiku vai Wok praksi, lai šajā sakarā staigātu, lūdzu, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības dienestu

WOK TO WALK INTERNATIONAL, S.L. La Rambla, nº 140, 4-a, 08002, Barcelona

Informācija, ko mēs no jums vācam un kāpēc

Personas dati, kurus mēs varam apkopot par jums, ietilpst šādās vispārīgajās kategorijās:

• Informācija, kuru jūs brīvprātīgi sniedzat

Dažās mūsu Pakalpojumu daļās jums var tikt lūgts sniegt personas datus brīvprātīgi.

Piemēram:

• Reģistrācijas informācija: Kad jūs izveidojat wok, lai staigātu kontu, reģistrētos vai aizpildītu veidlapas par pakalpojumiem, mēs apkopojam informāciju par jums, tostarp jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi un jūsu izveidoto paroli.
• Informācija par darījumiem: mēs apkopojam informāciju, kas saistīta ar jūsu pasūtījumiem, tostarp maksājumu informāciju (piemēram, jūsu kredītkartes numuru), izmantojot mūsu drošos pakalpojumus
• maksājumu apstrādātāji. Mēs veicam maksājumu apstrādes ārpakalpojumus maksājumu procesiem, un jūsu kredītkartes informāciju mēs neglabājam savās sistēmās. Mēs arī apkopojam piegādes datus (piemēram, jūsu fizisko adresi), lai izpildītu katru pasūtījumu.
• Informācija par jūsu mārketinga preferencēm: mēs apkopojam informāciju par jūsu vēlmēm saņemt mārketinga informāciju katru reizi, kad abonējat vai anulējat abonementu.
• Atsauksmes: kad jūs ievietojat ziņojumus un atsauksmes par Pakalpojumiem vai sazinieties ar mums, ja jums ir jautājumi vai komentāri vai ziņojat par problēmu, mēs apkopojam informāciju par jums, tostarp
• savu vārdu un pieprasījuma saturu. Ja sazināsieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandām, mēs ierakstīsim un saglabāsim jūsu sarunu kvalitātes un apmācības nolūkos un palīdzēsim jums atbildēt uz jūsu jautājumiem.
• Sensitīva informācija: mēs iegūstam informāciju, kuru jūs mums sniedzat, sazinoties ar mums (piemēram, izmantojot mūsu klientu apkalpošanas centru vai izmantojot mūsu tiešsaistes veidlapas). Šī informācija var ietvert sensitīvu informāciju, piemēram, informāciju, kas saistīta ar veselību (alerģijām vai uztura prasībām) vai par jūsu reliģiju (piemēram, ja jūs ēdat tikai halal ēdienu). Mēs neprasām šo informāciju, un mēs lūdzam jūs dalīties ar šo informāciju tikai ar restorānu. Tomēr ir noteiktas situācijas, kad, neskatoties uz iepriekš minēto, jūs varat mums sniegt šāda veida informāciju, piemēram, ja iesniedzat sūdzību, un šādos apstākļos mēs to iegūsim tikai ar jūsu piekrišanu.

Informācija, ko mēs apkopojam automātiski

Kad piekļūstat mūsu pakalpojumiem, mēs varam automātiski apkopot noteiktu informāciju no jūsu ierīces. Dažās valstīs, tostarp dažās Eiropā, šo informāciju saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem var uzskatīt par personas datiem.

Piemēram:

• Informācija par darbību: mēs apkopojam informāciju par jūsu pakalpojumu izmantošanu un informāciju par jums no jūsu izveidotā satura un paziņojumiem vai ziņojumiem, kurus jūs ievietojat vai sūtāt, kā arī par to, ko meklējat un skatāties un ar ko jūs mijiedarbojaties.
• Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas: mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgu izsekošanas tehnoloģiju, lai apkopotu un izmantotu personas datus par jums (piemēram, jūsu interneta protokola [IP] adresi, ierīces identifikatoru, pārlūka veidu un kad, ar ko, cik bieži un cik ilgi jūs izmantojat. mijiedarboties ar Pakalpojumiem), kā arī veicināt uz interesēm balstītu reklamēšanu.
• Lai iegūtu papildinformāciju par mūsu izmantoto sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju veidiem un to, kāpēc un kā jūs varat kontrolēt šīs tehnoloģijas, lūdzu, skatiet mūsu sīkfailu politiku.

Informācija, ko iegūstam no ārējiem avotiem

Laiku pa laikam mēs varam saņemt personas datus no ārējiem avotiem, tostarp reklāmas tīkliem, taču tikai tad, kad esam pārliecinājušies, ka šādiem avotiem ir jūsu piekrišana apstrādāt informāciju vai arī mums ir likumīga atļauja vai pienākums koplietot jūsu personas datus ar mums. Šī informācija var ietvert jūsu demogrāfisko informāciju.

Piemēram:

• Analītiskie ziņojumi un Marketplace pētījumu aptaujas: Mēs apkopojam informāciju no mūsu trešo pušu filiālēm par to, kā jūs reaģējat uz mūsu mārketinga kampaņām un mijiedarbojaties ar tām, lai mēs varētu atbilstoši pielāgot savu mārketingu un pakalpojumus.
• Mēs varam arī saņemt apkopotu informāciju auditorijas segmentu veidā no ārējiem avotiem, lai parādītu mērķtiecīgu reklāmu digitālajās platformās, kuras vada tādas organizācijas kā Facebook un Google.

Mēs izmantojam apkopoto informāciju

Zemāk mēs ziņojam par jūsu personas datu apstrādes mērķiem:

Informācija, kuru jūs brīvprātīgi sniedzat

• Informācija par reģistrāciju

Personas reģistrācijas dati, kurus jūs sniedzat, izveidojot Wok To walk kontu, ļauj mums jums piešķirt piekļuvi Pakalpojumiem un sniegt tos jums [saskaņā ar mūsu Noteikumiem. Mēs arī izmantojam šo informāciju

autentificējiet savu piekļuvi Pakalpojumiem, sazinieties ar jums, lai saņemtu viedokli, un paziņojiet par svarīgām izmaiņām vai atjauninājumiem mūsu Pakalpojumos.

• Informācija par darījumiem

Jūsu darījumu informācija (piemēram, pārtikas produkti, kurus pievienojat grozam) ļauj mums apstrādāt jūsu Pasūtījumu un nosūtīt jums precīzu rēķinu. Tas arī palīdz mums un jebkuram restorānam, kurā esat veicis pasūtījumu, sazināties ar jums, kad nepieciešams.

Wok To Walk var sazināties ar jums pa e-pastu, tālruni vai īsziņu, lai informētu jūs par jūsu pasūtījuma statusu vai sniegtu jums citu informāciju vai atrisinātu problēmas, kas rodas saistībā ar jūsu kontu vai pasūtījumu. Restorāns var sazināties ar jums pa tālruni vai īsziņu, lai informētu jūs par pasūtījuma statusu vai nosūtītu citu ar to saistītu informāciju.

Kad jūs apmaksājat savu pasūtījumu, izmantojot mobilo maksājumu vai digitālā seifa pakalpojumu sniedzējus (piemēram, Applepay vai Pay with Google), mēs jums nosūtīsim informāciju par darījumiem, izmantojot apstiprinājuma e-pastus vai īsziņas uz e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kas reģistrēts pie šiem pakalpojumu sniedzējiem (jo tas ir kaut ko viņi prasa).

Mēs arī analizēsim informāciju par pabeigtiem darījumiem un veiksmīgi piegādātiem pasūtījumiem datu saskaņošanai un statistikas analīzei, lai mēs varētu pārvaldīt, atbalstīt, uzlabot un attīstīt savu biznesu un pakalpojumus. Mūsu analīze arī palīdz mums atklāt un novērst krāpšanu vai citas nelikumīgas darbības vai aizliegtas darbības saskaņā ar mūsu Noteikumiem vai jebkuru Pakalpojumiem piemērojamo politiku.

• Informācija par jūsu mārketinga preferencēm

Ja tas ir atļauts likumā un jūs esat devis savu piekrišanu, Wok To Walk var nosūtīt jums reklāmu par mūsu produktiem vai pakalpojumiem pa pastu, e-pastu, [tālruni] vai mobilo tālruni (ti, īsziņas, ziņas caur lietojumprogrammu un paziņojumu nosūtīšana).

Kad esat devis savu piekrišanu, mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar citu nozaru uzņēmumiem (piemēram, pārtiku, dzērieniem un izklaidi vai mārketingu iekšējai analīzei), lai viņi varētu jūs informēt par precēm vai pakalpojumiem, kas varētu jūs interesēt.

Ja nevēlaties, lai mēs šādi izmantotu jūsu datus, vai arī parasti maināt domas par jebkāda veida mārketinga paziņojumu saņemšanu, jebkurā laikā varat atteikties no abonēšanas, saņemtajā paziņojumā noklikšķinot uz atteikšanās opcijas vai atjauninot savu profilu. Varat arī izvēlēties nesaņemt push paziņojumus ierīces līmenī (piemēram, izmantojot iOS iestatījumus). Ja jūs izvēlēsieties atteikties no mūsu mārketinga abonēšanas, mēs reģistrēsim jūsu vēlmes, lai turpmāk jūs vairs neapgrūtinātu ar nevēlamu informāciju.

• Atzinumi un atsauksmes

Ja jūs sniedzat mums atsauksmes, mēs to izmantosim, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem vai jautājumiem, lai sniegtu klientu apkalpošanu un atrisinātu visas problēmas, kas saistītas ar jūsu pasūtījumiem vai pakalpojumiem. Mēs publicēsim atsauksmes, kuras jūs mums sūtījāt par restorāniem, mūsu platformā un par mūsu pakalpojumiem kopumā, kā arī analizēsim jūsu viedokļus, lai uzlabotu un attīstītu mūsu Pakalpojumus un tādējādi uzlabotu jūsu pieredzi.

Informācija, kuru mēs apkopojam automātiski

Kad piekļūstat mūsu pakalpojumiem, mēs varam automātiski apkopot noteiktu informāciju no jūsu ierīces, piemēram, jūsu IP adresi, MAC adresi vai ierīces identifikatoru. Dažās valstīs, tostarp dažās Eiropā, šo informāciju saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem var uzskatīt par personas datiem.

• Informācija par darbību

Mēs analizējam jūsu iepirkšanās paradumus un veidu, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem, lai mēs varētu ieteikt ēdienu iespējas no jauniem restorāniem, kurus, mūsuprāt, vēlaties izmēģināt. Ja izvēlaties koplietot savu ģeogrāfisko atrašanās vietu ar mums, mēs varam izmantot šo informāciju, lai parādītu jums lokālu saturu. Šī informācija arī palīdzēs nodrošināt efektīvu un ātru pasūtījuma piegādi. Mēs varam arī sniegt jums pielāgotu saturu un reklāmas, pamatojoties uz jūsu iepriekšējo mijiedarbību ar mūsu Pakalpojumiem un mūsu zināšanām par jūsu vēlmēm, kuras mēs secinām no jūsu lietošanas un pirkumu vēstures saistībā ar Pakalpojumiem.

Mēs ļaujam jums piekļūt pasūtījumu vēsturei, lai jums būtu vieglāk pārkārtot ēdienu iecienītajos restorānos. Mēs varam arī apkopot informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu e-pastiem un citiem saziņas veidiem.

• Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Mēs strādājam ar reklāmas filiālēm, kas mūsu Pakalpojumu reklāmas piedāvā trešo pušu vietnēs un pakalpojumos. Dažos no šiem tīkliem tiek izmantotas sīkdatnes, kas ļauj mums rādīt reklāmas, kas ir pielāgotas jūsu interesēm, pamatojoties uz jūsu interneta pārlūkošanas darbību.

Tāpat kā daudzas vietnes un tiešsaistes pakalpojumi, mēs izmantojam sīkdatnes un citas tehnoloģijas, lai izsekotu jūsu mijiedarbībai ar mūsu Pakalpojumiem. Sīkdatnes arī palīdz mums pārvaldīt virkni funkciju un satura, kā arī saglabāt meklēšanas vaicājumus un atkārtoti iesniegt jūsu informāciju pasūtījuma veikšanas laikā. Lai iegūtu papildinformāciju par mūsu izmantoto sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju veidiem un to, kāpēc un kā jūs varat kontrolēt šīs tehnoloģijas, lūdzu, skatiet mūsu sīkfailu politiku.

Informācija, ko iegūstam no ārējiem avotiem

• Analītiskie ziņojumi un tirgus pētījumu aptaujas

Mēs analizējam informāciju, ko apkopojam no mūsu trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, Google, Facebook, Amazon un citiem saistītajiem uzņēmumiem), lai saprastu, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem un reklāmām (piemēram, vai esat noklikšķinājis uz kādas no mūsu reklāmām). . Tas palīdz mums izprast jūsu vēlmes un ieteikt jūsu interesēm pielāgotus pakalpojumus.

Ar ko mēs kopīgojam jūsu personas datus

Sniedzot jums Pakalpojumus, atkarībā no apstākļiem mēs kopīgosim jūsu personas datus ar šādām struktūrām

• Restorāni, kuros jūs veicat pasūtījumus, lai restorāns tos varētu apstrādāt un piegādāt jums.
• Wok staigāt grupas uzņēmumiem (tas ir, mūsu meitasuzņēmumiem un saistītajiem uzņēmumiem, mūsu mātes kontrolakciju sabiedrībai un tās meitasuzņēmumiem un saistītajiem uzņēmumiem), kas darbojas mūsu vārdā un apstrādā jūsu personas datus mērķiem, kas noteikti šajā konfidencialitātes politikā un mūsu noteikumos.
• Trešās puses, kas veic dažādas darbības, lai reklamētu un atbalstītu mūsu Pakalpojumus. Tas ietver klientu apkalpošanas aģentus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, vietņu un lietotņu mitināšanas un atbalsta nodrošinātājus, mārketinga pakalpojumu sniedzējus, eCRM pakalpojumu sniedzējus, kas pārvalda mūsu mārketinga e-pastus un paziņojumus, uzņēmumus, kas jums sūta e-pasta ziņojumus. teksts, kad jūsu pasūtījums ir ceļā, piegādes uzņēmumi, kas piegādā jūsu pasūtījumu, tirgus pētījumu uzņēmumi un maksājumu apstrādes piegādātāji, kas apstrādā karšu maksājumu darījumus. Jebkura no šīm trešajām pusēm var atrasties ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.
• Kā minēts iepriekšējā sadaļā, mēs varam paziņot jūsu personas datus ar ārējiem uzņēmumiem (piemēram, piemēram, no pārtikas, dzērienu un izklaides nozares), lai viņi varētu nosūtīt jums informāciju par precēm vai pakalpojumiem, kas varētu jūs interesēt . Mēs kopīgosim jūsu personas datus ar šīm trešajām personām tikai tad, kad būsiet mums devis savu piekrišanu. Ja nevēlaties, lai mēs šādi izmantotu jūsu personas datus, vai arī parasti maināt domas par jebkāda veida mārketinga paziņojumu saņemšanu, jūs jebkurā laikā varat atteikties no abonēšanas, saņemtajā paziņojumā noklikšķinot uz atteikšanās opcijas. vai atjaunināt savu profilu. Ja jūs izvēlēsieties atteikties no mūsu mārketinga abonēšanas, mēs reģistrēsim jūsu vēlmes, lai turpmāk jūs vairs neapgrūtinātu ar nevēlamu informāciju.
• Ja kāda no mūsu uzņēmējdarbības daļām iestājas kopuzņēmumā, iegādājas citu uzņēmumu vai tiek pārdota vai apvienota ar citu uzņēmējdarbības vienību, jūsu informācija var tikt atklāta vai nodota mērķa uzņēmumam vai jaunajiem biznesa partneriem vai īpašniekiem, vai viņu aģentiem un padomdevējiem. . Šādos apstākļos mēs vienmēr informēsim atbilstošās struktūras, ka tām jūsu personas dati jāizmanto tikai šajā konfidencialitātes politikā aprakstītajiem mērķiem.
• Jebkura tiesībaizsardzības vai pārvaldes iestāde, valdības aģentūra, tiesa vai cita trešā puse, kurai, mūsuprāt, ir nepieciešams atklāt informāciju (i), lai ievērotu piemērojamos likumus vai noteikumus, (ii) lai izmantotu, nodibinātu vai aizstāvētu savas likumīgās tiesības, vai (iii) aizsargāt jūsu vai jebkuras citas personas svarīgās intereses.
• Jebkura cita trešā puse, kurai esat piekritis jūsu personas datu paziņošanai. Mēs nepārdosim, neizplatīsim un neiznomāsim jūsu personas datus, ja vien mums nebūs jūsu piekrišanas vai ja likums to pieprasīs.

2. Personas datu apstrādes juridiskais pamats

Jūsu aprakstīto personas datu vākšanas un apstrādes juridiskais pamats, kā aprakstīts iepriekš, būs atkarīgs no konkrētā konteksta, kurā mēs tos apkopojam.

Mēs vācam un apstrādājam jūsu personas datus galvenokārt mūsu Noteikumos noteikto līgumsaistību izpildei (tas ir, lai nodrošinātu, ka mēs piegādājam jūsu Pasūtījumu tajā laikā un vietā, kuru esat mums norādījis). Tomēr mēs apstrādāsim arī jūsu personas datus, ja tas būs nepieciešams, pamatojoties uz mūsu likumīgajām biznesa interesēm (bet tikai tad, ja šīs intereses neaizskar jūsu datu aizsardzības intereses vai jūsu likumīgās pamattiesības un brīvības). Dažos gadījumos mums var būt juridisks pienākums vākt personas datus no jums (piemēram, tiesvedības gadījumā), vai arī mums, iespējams, būs jāapstrādā vai jādalās ar citiem, lai “aizsargātu jūsu vitālās intereses” (tas ir, lai saglabātu jūsu dzīve juridiskajā valodā.) vai kāda cita (piemēram, ja kāda cita dzīvībai draud briesmas).

Ja mēs lūdzam jūs iesniegt personas datus, lai izpildītu likumīgas prasības vai izpildītu mūsu līgumu ar jums, mēs to skaidri norādīsim attiecīgajā laikā un informēsim, vai jūsu personas datu sniegšana ir obligāta vai nav (un mēs arī izskaidrojiet iespējamās sekas gadījumā, ja to nenodrošināt).

Tādā pašā veidā mēs varam iegūt un apstrādāt jūsu personas datus mūsu vietā. likumīgas intereses (vai trešo personu intereses). Šādas likumīgas intereses ir:

1. a) nodibināt ar jums biznesa attiecības vai izteikt piedāvājumus, kas, mūsuprāt, jūs interesēs;
2. b) analizēt un saprast, kā tiek izmantoti mūsu pakalpojumi, un tādējādi tos uzlabot; c) krāpšanas vai citu noziedzīgu darbību novēršanai; vai
3. d) lai mūsu sistēmas būtu drošas.

Ja jums ir jautājumi vai nepieciešama papildu informācija par juridisko pamatu, uz kura pamata mēs apkopojam un apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļā “Kā sazināties ar mums” norādīto kontaktinformāciju.

3. Starptautiska datu pārsūtīšana

Mēs varam pārsūtīt jūsu personas datus uz valstīm, kas nav jūsu dzīvesvietas valstis. Wok To walk tīmekļa vietnes serveri galvenokārt atrodas ASV, tomēr mūsu grupas uzņēmumi un trešo pušu pārdevēji un partneri darbojas vairākās valstīs. Tas nozīmē, ka, apkopojot jūsu personas datus, mēs tos varam apstrādāt jebkurā no šīm valstīm.

Gadījumā, ja šajās valstīs datu aizsardzības likumi var atšķirties no jūsu valsts likumiem (GRPD), varat būt drošs, ka Wok To Walk dara visu nepieciešamo, lai ieviestu atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus šajās valstīs, ievērojot šo privātumu. Politika (GRPD). Dažas no garantijām, kas mums ir, attiecīgā gadījumā ietver standarta līgumu klauzulu izmantošanu, kuras apstiprinājusi Eiropas Komisija ar mūsu piegādātājiem, grupas iekšējās nodošanas līgumus (lai varētu droši pārsūtīt savus datus starp Wok grupām. Grupas pastaigas pa pasaulē).

4. Drošība

Mēs piešķiram lielu nozīmi jūsu personas datu drošībai. Attiecīgi mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus un nozares standarta tehnoloģiju, lai pasargātu jūs no nesankcionētas piekļuves un nelikumīgas apstrādes, nejaušas nozaudēšanas, iznīcināšanas un bojāšanas.

Drošības pasākumi, kurus mēs izmantojam, ir paredzēti, lai nodrošinātu tādu drošības līmeni, kas atbilst jūsu personas datu apstrādes riskam. Kad esat izvēlējies paroli, kas ļauj piekļūt noteiktām Pakalpojumu daļām, jūs esat atbildīgs par šīs paroles konfidencialitātes uzturēšanu. Mēs iesakām nedalīt paroli nevienam un mūsu pakalpojumiem izmantot unikālu paroli. Mēs nebūsim atbildīgi par jebkādiem neautorizētiem darījumiem, kas veikti ar jūsu vārdu un paroli.

5. Datu saglabāšana

Wok To Walk saglabās jūsu personas datus, kad mums tas būs likumīgi nepieciešams (piemēram, ja vien jums ir konts pie mums vai lai mēs varētu izpildīt mūsu juridiskās, nodokļu vai grāmatvedības saistības).

Gadījumā, ja jūs iebilstat pret mūsu noteiktu personas datu apstrādi (arī saistībā ar mūsu mārketinga paziņojumu saņemšanu), mēs reģistrēsim jūsu iebildumus pret jūsu personas datu apstrādi, lai mēs arī turpmāk varētu ievērot jūsu vēlmes .

Mēs neatgriezeniski iznīcināsim vai anonimizēsim jūsu personas datus, tiklīdz mums vairs nebūs nepieciešamības tos apstrādāt, lai apmierinātu mūsu likumīgās uzņēmējdarbības vajadzības vai jebkādu juridisku iemeslu dēļ. Ja tas nav iespējams (piemēram, tāpēc, ka jūsu personas dati ir saglabāti rezerves kopijās), mēs tos droši uzglabāsim un izolēsim no jebkādas turpmākas apstrādes, līdz būs iespējama to dzēšana.

6. Jūsu tiesības uz datu aizsardzību

Wok To Walk respektē jūsu tiesības uz privātumu un datu aizsardzību. Tālāk ir sniegts jūsu tiesību kopsavilkums attiecībā uz personas datiem, kurus Wok To Walk pārvalda:

• Wok To Walk nodrošina rīkus, lai jebkurā laikā piekļūtu jūsu personas datiem, tos pārskatītu vai atjauninātu, izmantojot savu kontu. Ja vēlaties pieprasīt savu personas datu dzēšanu, varat to izdarīt, sazinoties ar mums, izmantojot sadaļā “Kā sazināties ar mums” norādīto kontaktinformāciju.
• Jūs varat iebilst pret savu personas datu apstrādi, lūgt mums ierobežot jūsu personas datu apstrādi vai pieprasīt, lai tie tiktu pārsūtīti trešai personai. Atkal jūs varat izmantot šīs tiesības, sazinoties ar mums, izmantojot sadaļā “Kā sazināties ar mums” norādīto kontaktinformāciju.
• Jums ir tiesības jebkurā laikā atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas, kurus mēs jums nosūtām. Šīs tiesības varat izmantot, izmantojot atteikšanās iespēju, kas atrodas saņemtajā paziņojumā, vai atjauninot savu profilu.
• Tāpat, ja mēs apkopojam un apstrādājam jūsu personas datus uz jūsu piekrišanas juridiskā pamata, jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Jūsu piekrišanas atsaukšana neietekmēs jebkādas apstrādes likumību, ko mēs esam veikuši pirms tās atsaukšanas, kā arī neietekmēs jūsu personas datu apstrādi, ko veic ar apstrādes juridisko pamatu neatkarīgi no piekrišanas.
• Jums ir tiesības iesniegt prasību datu aizsardzības kontroles iestādē par mūsu personas datu vākšanu un apstrādi.

Mēs atbildam uz visiem pieprasījumiem, kurus saņemam no personām, kuras vēlas izmantot savas datu aizsardzības tiesības saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem.

7. Saites uz trešo personu vietnēm

Dažreiz mūsu vietnē var būt saites uz mūsu partneru tīklu, reklāmdevēju un saistīto uzņēmumu vietnēm vai jebkuru vietni, kas var piedāvāt noderīgu informāciju mūsu apmeklētājiem. Mēs jums šīs saites piedāvājam tikai ērtības labad, un jebkuras saites iekļaušana nenozīmē, ka Wok To apstiprina attiecīgajā vietnē. Ja piekļūstat šīm vietnēm, izmantojot iepriekš minētās saites, lūdzu, ņemiet vērā, ka tām ir sava konfidencialitātes politika un ka mēs neuzņemamies nekādu atbildību par šīm politikām vai šīm saistītajām vietnēm. Pirms jebkāda veida personas datu iesniegšanas šādām vietnēm, lūdzu, pārbaudiet šīs politikas.

8. Šīs konfidencialitātes politikas atjauninājumi

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai to pielāgotu iespējamām juridiskām, tehniskām vai komerciālām izmaiņām. Ikreiz, kad mēs atjaunināsim savu konfidencialitātes politiku, mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai jūs informētu, ņemot vērā mūsu veikto izmaiņu nozīmi. Mēs nodrošināsim, ka mēs saņemam jūsu piekrišanu jebkurām būtiskām izmaiņām konfidencialitātes politikā, kad vien to prasa piemērojamie datu aizsardzības likumi.

Mēs iesakām periodiski pārskatīt šo lapu, lai iegūtu jaunāko informāciju par mūsu privātuma praksi.

9. Kā ar mums sazināties

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma politiku vai Wok praksi, lai šajā ziņā staigātu, lūdzu, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības dienestu:

Pa e-pastu: gdpr@woktowalk.com.

Nosūtot mums vēstuli uz:

WOK TO WALK INTERNATIONAL, S.L. Rambla, nº 140, 4-a, 08002, Barselona

Persona, kas atbild par jūsu personas datu apstrādi, ir Wok To walk vienība, kas atrodas valstī, kurā izmantojat mūsu pakalpojumus.