Introduction

Chez Wok To Walk, nous nous engageons à créer une communauté gastronomique importante, qui commence par la protection de la vie privée de tous les membres de notre communauté. Cela signifie que nous protégerons les données personnelles et autres informations de tous les visiteurs qui accèdent à nos sites Web ou services via une application mobile, une plate-forme ou un appareil (collectivement, les «Services»).

Cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») explique comment Wok To walk, nos filiales et sociétés affiliées collectent, partagent et utilisent vos données personnelles. Vous trouverez également des informations sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits à la vie privée. En utilisant nos services, vous acceptez que vos données personnelles soient utilisées comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Les termes «nous», «notre» ou «nos» font référence à WOK TO WALK INTERNATIONAL, S.L. (ci-après, « Wok to Walk », avec adresse à La Rambla, n ° 140, 4-a, 08002, Barcelone et email de contact info@woktowalk.com., et tous les termes qui ne sont pas définis dans cette politique de confidentialité sont définis dans nos conditions.

Résumé

Ci-dessous, nous résumons les points clés de notre politique de confidentialité.

Informations que nous recueillons auprès de vous et pourquoi

Voici les catégories générales de données personnelles que nous collectons à votre sujet et les finalités pour lesquelles nous le faisons:

  1. Informations que vous fournissez volontairement:

Données d’inscription personnelles lorsque vous créez un compte Wok To Walk afin que nous puissions:

  • créez votre compte pour pouvoir commander

le respect de nos conditions;

  • vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte;
  • vous contacter pour connaître votre avis sur notre
  • Prestations de service; et
  • vous informer des changements ou des mises à jour de notre

Prestations de service.

Informations de transaction lorsque vous passez une commande auprès d’un restaurant pour:

  • traiter votre commande et vous facturer (mais notez que Wok

To Walk ne stocke jamais les informations de votre carte de crédit

dans nos systèmes);

  • envoyer votre commande au restaurant;
  • vous tenir informé de l’état de votre Commande;
  • répondre à vos requêtes et questions sur vos commandes et
  • résoudre des problèmes;
  • mener des analyses et des recherches pour développer et améliorer

nos services; Oui

  • vous protéger vous et les Services en essayant de détecter et
  • prévenir la fraude ou d’autres actes qui enfreignent

nos conditions ou politiques concernant les services.

Informations sur vos préférences publicitaires afin que nous puissions:

  • vous envoyer des publicités personnalisées sur nos produits ou

prestations de service.

  • Opinions sur nos Services afin que nous puissions:
  • répondre à vos questions ou demandes de renseignements;
  • publier les opinions que vous nous envoyez sur nos restaurants
  • Et services; et
  • mener des analyses et des recherches pour améliorer et développer
  • nos services.
  1. Informations que nous recueillons automatiquement

Informations sur l’activité afin que nous puissions:

  • vous offrir une expérience améliorée;
  • vous donner accès à l’historique de vos commandes et à vos préférences; Et
  • offrir d’autres services que vous nous demandez.

Cookies et technologies similaires afin que nous puissions:

  • mesurer et analyser l’utilisation et l’efficacité de nos services;
  • personnaliser et optimiser le ciblage publicitaire des

nos services sur d’autres sites Web et plates-formes; Et

  • fournir des services de localisation si vous choisissez de partager votre

situation géographique.

  1. Informations que nous obtenons de sources externes

Rapports analytiques et études de marché pour que nous puissions:

  • mesurer la performance des campagnes marketing à partir

nos services; Et

  • mieux comprendre vos préférences pour que nous puissions
  • personnaliser nos campagnes marketing et nos services en
  • fonction de ceux-ci.

Nous traitons les données personnelles que vous fournissez volontairement, les informations que nous collectons automatiquement et les informations que nous obtenons de sources externes pour améliorer constamment nos Services. De cette façon, nous pouvons vous aider à trouver encore plus facilement la nourriture que vous voulez, quand vous le voulez, quel que soit l’appareil que vous choisissez d’utiliser ou où vous vous trouvez dans le monde.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants (et chaque fois que nous le ferons, nous veillerons à disposer de garanties de sécurité et contractuelles adéquates pour les protéger):

  • Les restaurants pour lesquels vous avez passé une Commande pour traitement et livraison;
  • Sociétés du Groupe;
  • Des tiers qui soutiennent nos Services (par exemple, des fournisseurs pour des campagnes de marketing ou des promotions menées dans les secteurs de l’alimentation, des boissons et des loisirs selon vos préférences);
  • Tout organisme d’application de la loi ou tout organisme de réglementation, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers auquel nous pensons qu’il est nécessaire de divulguer des données personnelles conformément à la loi ou à la réglementation en vigueur;
  • Nouveaux propriétaires ou entités réorganisées en cas de restructuration, de vente, d’achat ou de création d’une coentreprise affectant notre entreprise.
  • Tout autre tiers pour lequel vous avez donné votre consentement. Nous ne vendrons, ne distribuerons ou ne partagerons jamais vos données personnelles sans votre consentement.

Bases légales du traitement des données personnelles

Wok To walk veillera toujours à disposer d’une base légale pour collecter et traiter vos données personnelles. La base juridique sur laquelle nous nous appuyons changera en fonction du type de données personnelles et du contexte dans lequel nous les obtenons.

Nous collectons et traitons vos données personnelles principalement pour l’exécution des obligations contractuelles énoncées dans nos Conditions (c’est-à-dire pour nous assurer que vous recevez votre Commande à l’heure et à l’endroit que vous avez indiqués), mais nous pouvons également les traiter à des fins commerciales légitimes.

Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays autres que le pays où vous résidez et où Wok To Walk ou nos fournisseurs de services opèrent. Les lois sur la protection des données de ces pays peuvent différer des lois de votre pays, mais Wok To walk veille à mettre en œuvre des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données personnelles dans ces pays conformément au GRPD européen et à la présente politique de confidentialité.

Sécurité

Wok To walk attache une grande importance à la protection de vos données personnelles contre l’accès non autorisé, le traitement illégal, la perte accidentelle, la destruction et les dommages. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger ces informations.

La conservation des données

Wok To walk conservera vos données personnelles pendant une période n’excédant pas la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité et dans nos conditions. Nous pouvons également conserver certaines données personnelles pendant une période de temps spécifiée après que vous ayez supprimé ou désactivé votre compte pour des opérations légitimes, telles que la tenue de registres et le respect de nos obligations légales. Chaque fois que nous conservons vos informations, nous le ferons conformément aux lois applicables.

Vos droits en matière de protection des données

Vous pouvez accéder à votre compte à tout moment pour consulter et mettre à jour vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour nous demander de supprimer vos données personnelles ou de restreindre leur traitement, ou pour demander que nous les transférions à un tiers. Vous avez également le droit de vous désinscrire des communications marketing que nous vous envoyons en cliquant sur l’option «se désabonner» dans toute communication marketing que vous recevez de notre part ou en mettant à jour votre profil.

Liens vers des sites tiers

De temps à autre, nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers (par exemple, ceux de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés). Si vous cliquez sur ces liens, veuillez noter que Wok To walk n’est pas responsable de ces sites Web, qui auront leurs propres politiques de confidentialité.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour l’adapter à d’éventuels changements juridiques, techniques ou commerciaux. Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou les pratiques de Wok To walk à cet égard, veuillez contacter notre service de protection des données

WOK TO WALK INTERNATIONAL, S.L. La Rambla, n ° 140, 4-a, 08002, Barcelone

Informations que nous recueillons auprès de vous et pourquoi

Les données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet appartiennent aux catégories générales suivantes:

∙ Les informations que vous fournissez volontairement

Pour certaines parties de nos Services, il peut vous être demandé de fournir des données personnelles sur une base volontaire.

Par exemple:

  • Informations d’inscription: lorsque vous créez un compte wok to walk, que vous vous inscrivez ou que vous remplissez des formulaires sur les Services, nous collectons des informations vous concernant, notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et le mot de passe que vous créez.
  • Informations sur les transactions: nous collectons les informations relatives à vos commandes, y compris les informations de paiement (telles que votre numéro de carte de crédit), en utilisant les services sécurisés de notre processeurs de paiement. Nous externalisons les processeurs de paiement pour les opérations de paiement et nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit dans nos systèmes. Nous recueillons également les détails de livraison (par exemple, votre adresse physique) afin de traiter chaque commande.
  • Informations sur vos préférences marketing: Nous recueillons des informations sur vos préférences pour recevoir des informations marketing chaque fois que vous vous abonnez ou vous désabonnez.
  • Commentaires: lorsque vous publiez des messages et des avis sur les Services ou que vous nous contactez avec des questions ou des commentaires ou que vous signalez un problème, nous recueillons des informations à votre sujet, y compris

votre nom et le contenu de votre demande. Si vous contactez nos équipes de service client, nous enregistrerons et stockerons votre conversation à des fins de qualité et de formation et pour vous aider à répondre à vos questions.

  • Informations sensibles: Nous obtenons les informations que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous (par exemple, via notre centre de service client ou via nos formulaires en ligne). Ces informations peuvent inclure des informations sensibles, telles que des informations liées à la santé (allergies ou exigences alimentaires) ou à votre religion (par exemple, si vous ne mangez que des aliments halal). Nous ne demandons pas ces informations et nous vous demandons de partager ces informations uniquement avec le restaurant. Cependant, il existe certaines situations où, nonobstant ce qui précède, vous pouvez nous fournir ce type d’informations, par exemple si vous déposez une plainte, et dans ces circonstances, nous ne les obtiendrons qu’avec votre consentement.

∙ Informations que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Dans certains pays, y compris en Europe, ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Par exemple:

  • Informations sur l’activité: nous recueillons des informations sur votre utilisation des Services et des informations vous concernant à partir du contenu que vous créez et des notifications ou messages que vous postez ou envoyez, ainsi que ce que vous recherchez et regardez et avec quoi vous interagissez.
  • Cookies et technologies similaires: Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et utiliser des données personnelles vous concernant (par exemple, votre adresse IP [IP], l’identifiant de votre appareil, le type de navigateur et quand, avec quoi, à quelle fréquence et pendant combien de temps vous interagissez avec les Services), ainsi que pour faciliter la publicité ciblée par centres d’intérêt.

Pour plus d’informations sur les types de cookies et de technologies similaires que nous utilisons et pourquoi et comment vous pouvez contrôler ces technologies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Les informations que nous obtenons de sources externes.

De temps en temps, nous pouvons recevoir des données personnelles de sources externes, y compris des réseaux publicitaires, mais uniquement lorsque nous avons vérifié que ces sources ont votre consentement pour traiter les informations ou sont légalement autorisées ou obligées de partager vos données personnelles avec nous. Ces informations peuvent inclure votre démographie.

Par exemple:

  • Rapports analytiques et enquêtes de recherche Marché: nous recueillons des informations auprès de nos affiliés tiers sur la façon dont vous répondez et interagissez avec nos campagnes de marketing afin de pouvoir personnaliser notre marketing et nos services en conséquence.
  • Nous pouvons également recevoir des informations agrégées sous la forme de segments d’audience provenant de sources externes afin d’afficher des publicités ciblées sur des plateformes numériques exploitées par des organisations telles que Facebook et Google.

Notre utilisation des informations collectées

Ci-dessous nous rapportons les finalités du traitement de vos données personnelles:

∙ Les informations que vous fournissez volontairement

Information d’inscription

Les données d’enregistrement personnelles que vous fournissez lorsque vous créez un compte Wok To walk nous permettent de vous donner accès aux Services et de vous les fournir [conformément à nos Conditions. Nous utilisons également ces informations pour

authentifier votre accès aux Services, vous contacter pour obtenir votre avis et vous informer des changements importants ou des mises à jour de nos Services.

▪ Informations sur la transaction

Vos informations de transaction (telles que les produits alimentaires que vous ajoutez à votre panier) nous permettent de traiter votre commande et de vous envoyer une facture précise. Cela nous aide également, ainsi que tout restaurant dans lequel vous avez passé la commande, à vous contacter si nécessaire.

Wok To walk peut vous contacter par e-mail, téléphone ou SMS pour vous tenir informé de l’état de votre commande ou pour vous fournir d’autres informations ou pour résoudre des problèmes survenant avec votre compte ou votre commande. Un restaurant peut vous contacter par téléphone ou SMS pour vous tenir informé de l’état de votre commande ou pour vous envoyer d’autres informations relatives à votre commande.

Lorsque vous payez votre commande via des fournisseurs de services de paiement mobile ou de portefeuille numérique (comme Apple Pay ou Pay with Google), nous vous enverrons les informations de transaction via des e-mails de confirmation ou

Envoyez un SMS à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone enregistré auprès desdits fournisseurs (car c’est quelque chose dont ils ont besoin).

Nous analyserons également les informations sur les transactions terminées et les commandes livrées avec succès pour la correspondance des données et l’analyse statistique afin que nous puissions gérer, soutenir, améliorer et développer nos activités et nos services. Nos analyses nous aident également à détecter et à prévenir la fraude ou d’autres activités illégales ou actes interdits en vertu de nos Conditions ou de toute politique applicable aux Services.

▪ Informations sur vos préférences marketing

Tant que cela est autorisé par la loi et que vous avez donné votre consentement, Wok To walk peut vous envoyer de la publicité sur nos produits ou services par courrier, e-mail, [téléphone] ou mobile (par exemple, SMS, messages dans l’application et notifications push) .

Lorsque vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des entreprises d’autres secteurs (tels que l’alimentation, les boissons et les divertissements ou le marketing à des fins d’analyse interne) afin qu’elles puissent vous informer sur les biens ou services susceptibles de vous intéresser.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière ou changez généralement d’avis sur la réception de toute forme de communication marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur l’option de désabonnement dans la communication que vous avez reçue ou en mettant à jour votre profil. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de notifications push au niveau de l’appareil (par exemple, via vos paramètres iOS). Si vous choisissez de vous désinscrire de notre marketing, nous garderons une trace de vos préférences afin de ne plus vous déranger avec des informations indésirables à l’avenir.

▪ Opinions et critiques

Si vous nous faites part de vos commentaires, nous les utiliserons pour répondre à vos questions ou requêtes, pour fournir un service client et pour résoudre tout problème lié à vos commandes ou aux services. Nous publierons les avis que vous nous enverrez sur les Restaurants sur notre plateforme et nos Services en général, et nous analyserons également vos opinions pour améliorer et développer nos Services et ainsi améliorer votre expérience.

∙ Informations que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations à partir de votre appareil, telles que votre adresse IP, votre adresse MAC ou l’identifiant de votre appareil. Dans certains pays, y compris en Europe, ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

▪ Informations sur l’activité

Nous analysons vos habitudes d’achat et la manière dont vous interagissez avec nos Services afin de vous proposer des options de restauration de nouveaux restaurants que nous pensons que vous aimeriez essayer. Si vous choisissez de partager votre

emplacement géographique avec nous, nous pouvons utiliser ces informations pour vous montrer du contenu qui vous est local. Ces informations aideront également à assurer une livraison efficace et rapide de votre commande. Nous pouvons également vous fournir un contenu et des publicités personnalisés en fonction de vos interactions antérieures avec nos Services et de notre connaissance de vos préférences que nous déduisons de votre utilisation et de votre historique d’achat en relation avec les Services.

Nous vous permettons d’accéder à l’historique de vos commandes pour vous permettre de commander plus facilement de la nourriture dans vos restaurants préférés. Nous pouvons également collecter des informations sur votre interaction avec nos e-mails et d’autres formes de communication.

▪ Cookies et technologies similaires

Nous travaillons avec des affiliés publicitaires qui diffusent des publicités pour nos Services sur des sites Web et des services tiers. Certains de ces réseaux utilisent des cookies qui nous permettent d’afficher des publicités adaptées à vos intérêts en fonction de votre activité de navigation sur Internet.

Comme de nombreux sites Web et services en ligne, nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour suivre votre interaction avec nos services. Les cookies nous aident également à gérer une gamme de fonctionnalités et de contenus, ainsi qu’à stocker des recherches et à soumettre à nouveau vos informations au moment de la commande. Pour plus d’informations sur les types de cookies et de technologies similaires que nous utilisons et pourquoi et comment vous pouvez contrôler ces technologies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

∙ Les informations que nous obtenons de sources externes

▪ Rapports analytiques et études de marché

Nous analysons les informations que nous recueillons auprès de nos fournisseurs de services tiers (tels que Google, Facebook, Amazon et d’autres sociétés affiliées) pour comprendre comment vous interagissez avec nos services et publicités (par exemple, si vous avez cliqué sur l’une de nos publicités) . Cela nous aide à comprendre vos préférences et à recommander des services adaptés à vos intérêts.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles

Lors de la fourniture des Services, en fonction des circonstances, nous partagerons vos données personnelles avec les entités suivantes:

  • Les restaurants avec lesquels vous passez des commandes afin que le restaurant puisse les traiter et vous les livrer.
  • Wok Pour parcourir les sociétés du groupe (c’est-à-dire nos filiales et sociétés affiliées, notre société mère mère et ses filiales, et

affiliés), qui agissent en notre nom et traitent vos données

personnel aux fins établies dans la présente politique de confidentialité et dans nos conditions.

  • Des tiers qui mènent diverses activités pour promouvoir et soutenir nos services. Cela comprend les agents de service client en dehors de l’Espace économique européen, les fournisseurs d’hébergement et d’assistance de sites Web et d’applications, les fournisseurs de services de marketing, les fournisseurs d’eCRM qui gèrent nos e-mails marketing et nos notifications push, les entreprises qui vous envoient des e-mails. SMS lorsque votre commande est en cours, sociétés de livraison qui livrent votre commande, sociétés d’études de marché et fournisseurs de

traitement des paiements qui traitent les transactions de paiement par carte. Chacun de ces tiers peut être en dehors de l’Espace économique européen.

  • Comme mentionné dans la section précédente, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des sociétés externes (telles que, par exemple, des secteurs de l’alimentation, des boissons et du divertissement) afin qu’elles puissent vous envoyer des informations sur des biens ou services susceptibles d’intéresser tu. Nous ne partagerons vos données personnelles avec ces tiers que lorsque vous nous aurez donné votre consentement. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles de cette manière ou changez généralement d’avis sur la réception de toute forme de communication marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur l’option de désabonnement dans la communication que vous avez reçue.ou en mettant à jour votre profil . Si vous choisissez de vous désabonner de notre marketing, nous garderons une trace de vos préférences afin de ne plus vous déranger avec des informations indésirables à l’avenir.
  • Si une partie de notre entreprise entre dans une coentreprise, achète une autre société, ou est vendue ou fusionnée avec une autre entité commerciale, vos informations peuvent être divulguées ou transférées à la société cible ou à de nouveaux partenaires commerciaux ou propriétaires ou à leurs agents et conseillers. Dans ces circonstances, nous informerons toujours les entités appropriées qu’elles ne doivent utiliser vos données personnelles qu’aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
  • Tout organisme d’application de la loi ou de réglementation, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers auquel nous pensons qu’il est nécessaire de divulguer les informations (i) pour se conformer à la loi ou à la réglementation applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux , ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne.
  • Tout autre tiers pour lequel vous avez consenti à la communication de vos données personnelles. Nous ne vendrons, distribuerons ou louerons vos données personnelles que si nous avons votre consentement ou que la loi l’exige.
  1. Bases juridiques du traitement des données personnelles

La base juridique de la collecte et du traitement de vos données personnelles comme décrit ci-dessus dépendra du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Nous collectons et traitons vos données personnelles principalement pour l’exécution des obligations contractuelles établies dans nos Conditions (c’est-à-dire pour nous assurer que nous livrons votre Commande au moment et au lieu que vous nous avez indiqués). Cependant, nous traiterons également vos données personnelles si nécessaire en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes (mais uniquement si ces intérêts ne sont pas supplantés par vos intérêts en matière de protection des données ou par vos droits et libertés juridiques fondamentaux). Dans certains cas, nous pouvons avoir l’obligation légale de collecter des données personnelles auprès de vous (par exemple, dans le cas d’une procédure judiciaire) ou nous pouvons avoir besoin de les traiter ou de les partager avec d’autres pour « protéger vos intérêts vitaux » (ce qui consiste à sauvegarder votre vie dans un langage juridique.) ou celle de quelqu’un d’autre (par exemple, si la vie de quelqu’un d’autre est en danger).

Si nous vous demandons de fournir des données personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour remplir notre contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous informerons si la fourniture de vos données personnelles est obligatoire ou non (et nous le ferons également expliquer les conséquences possibles au cas où vous ne les fournissez pas).

De la même manière, nous pouvons obtenir et traiter vos données personnelles pour nous. intérêts légitimes (ou ceux de tout tiers). Ces intérêts légitimes comprennent:

  1. a) établir des relations d’affaires avec vous ou faire des offres qui, selon nous, vous intéresseront;
  2. b) analyser et comprendre comment nos services sont utilisés et ainsi les améliorer; c) pour la prévention de la fraude ou d’autres actes criminels; ou
  3. d) pour assurer la sécurité de nos systèmes.

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d’informations sur la base juridique sur laquelle nous collectons et traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section «Comment nous contacter».

  1. Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Les serveurs du site Web de Wok To walk sont situés principalement aux États-Unis, mais les sociétés de notre groupe et les fournisseurs et partenaires tiers opèrent dans plusieurs pays. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos données personnelles, nous pouvons les traiter dans l’un de ces pays.

Dans le cas où ces pays pourraient avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays (GRPD), vous pouvez être sûr que Wok To walk fait tout le nécessaire pour mettre en œuvre des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données personnelles dans les pays de conformité avec cette confidentialité. Politique (GRPD). Certaines des garanties que nous avons comprennent, le cas échéant, l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne avec nos fournisseurs, des accords de transfert intra-groupe (pour pouvoir transférer vos données en toute sécurité entre les entités du groupe Wok To walk around the monde).

  1. Sécurité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées et la technologie standard de l’industrie pour le protéger contre l’accès non autorisé et le traitement illégal, la perte accidentelle, la destruction et les dommages.

Les mesures de sécurité que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité de protection adapté au risque de traitement de vos données personnelles. Lorsque vous avez choisi un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines parties des Services, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous recommandons de ne partager votre mot de passe avec personne et d’utiliser un mot de passe unique pour nos Services. Nous ne serons pas responsables des transactions non autorisées effectuées avec votre nom et votre mot de passe.

  1. Conservation des données

Wok To walk conservera vos données personnelles lorsque nous avons un besoin commercial légitime de le faire (par exemple, tant que vous avez un compte chez nous ou afin que nous puissions nous conformer à nos obligations légales, fiscales ou comptables).

Dans le cas où vous vous opposez à notre traitement de certaines données personnelles (également dans le cadre de la réception de nos communications marketing), nous conserverons une trace de votre opposition au traitement de vos données personnelles afin que nous puissions continuer à respecter vos souhaits. .

Nous détruirons ou anonymiserons de manière permanente vos données personnelles dès que nous n’aurons plus besoin de les traiter pour satisfaire nos besoins commerciaux légitimes ou pour toute raison légale. Si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des copies de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

  1. Vos droits en matière de protection des données

Wok To walk respecte vos droits à la vie privée et à la protection des données. Vous trouverez ci-dessous un résumé de vos droits concernant les données personnelles gérées par Wok To walk:

  • Wok To walk vous fournit les outils pour accéder, consulter ou mettre à jour vos données personnelles à tout moment via votre compte. Si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles, vous pouvez le faire en nous contactant à l’aide des coordonnées figurant dans la rubrique «Comment nous contacter».
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ou demander qu’elles soient transmises à un tiers. Encore une fois, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées dans la section «Comment nous contacter».
  • Vous avez le droit de refuser de recevoir les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en utilisant l’option de désinscription contenue dans la communication que vous recevez ou en mettant à jour votre profil.
  • De même, si nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base légale de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant son retrait, ni n’affectera le traitement de vos données personnelles effectué par des bases juridiques de traitement indépendantes du consentement.
  • Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant notre collecte et le traitement de vos données personnelles.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

  1. Liens vers des sites tiers

Parfois, notre site Web peut contenir des liens vers les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés ou vers tout site Web qui peut offrir des informations utiles à nos visiteurs. Nous vous fournissons ces liens uniquement pour votre commodité, et l’inclusion de tout lien n’implique pas l’approbation par Wok To walk du site Web concerné. Si vous accédez à ces sites Web via les liens susmentionnés, veuillez noter qu’ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques ou ces sites Web liés. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles de quelque nature que ce soit à ces sites Web.

  1. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour l’adapter à d’éventuels changements juridiques, techniques ou commerciaux. Chaque fois que nous mettons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer en fonction de l’importance des changements que nous apportons. Nous veillerons à obtenir votre consentement à toute modification importante de la politique de confidentialité chaque fois que les lois applicables en matière de protection des données l’exigent.

Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

  1. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou les pratiques de Wok To walk à cet égard, veuillez contacter notre service de protection des données:

Par email à: gdpr@woktowalk.com

En nous envoyant une lettre à:

WOK TO WALK INTERNATIONAL, S.L. Rambla, n ° 140, 4-a, 08002, Barcelone

Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’entité Wok To walk située dans le pays où vous utilisez nos Services.